Retour et remboursement

Vous avez le droit de changer d'avis.

Vous avez 14 jours après réception de votre colis ou de votre achat en magasin pour nous informer, via le formulaire de contact disponible sur votre espace client, de votre décision de nous retourner les articles qui ne vous conviendraient pas.

Votre message doit comporter votre numéro de commande et le ou les articles que vous voulez nous retourner, ainsi que la raison du retour.

Passé ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.

Les articles ne doivent pas être lavés, ni portés, ni abimés et étiquette de composition de l'article non coupé.

Les accessoires bijoux, collants, chaussettes, bandeau, bonnets, gants, guêtres, ceintures et écharpes ne sont pas repris, ni échangés pour des raisons d'hygiène. Les sacs à main, porte monnaie et porte clés ne sont pas repris, ni échangés.

Les avoirs et cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

Les retours ne sont pas pris en charge par la boutique.

Toutes les mentions légales sont consultables dans les Conditions Générales de Vente.

Si malgré notre vigilance votre article présentait un défaut, informez nous par le formulaire de contact, nous prendrons l'échange à notre charge.

L'équipe de Sénola Boutique

 

 

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